Se o seu sistema operacional for o Windows 7, baixe a atualização de segurança em https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47442 e execute launcher.exe

Apesar das aparências, você recebeu a recompensa e ela foi adicionada à sua conta. Se a recompensa estiver faltando, entre em contato com o suporte. Na mensagem, especifique a hora aproximada em que você abriu o contêiner.

Se você encontrar “O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000142)”, “Clique em OK para fechar o aplicativo” ou “Arquivo de sistema não confiável: Windows\System32\dbgcore.dll” ou outro erro com “Arquivo de sistema não confiável” em sua descrição, isso significa que o carregamento de uma DLL foi bloqueado porque foi alterado. Isso indica que uma biblioteca do sistema contém código externo, impossibilitando a inicialização do jogo. A atualização para a versão mais recente do Windows deve resolver o problema.

Uma lista de possíveis interrupções de sessão devido ao EAC:

1. Autenticação expirou (1/2) ou (2/2) - O cliente do jogo do jogador foi iniciado sem o EAC ativado em uma sessão que requer EAC.
2. Verificação de integridade - Detectada adulteração de dados do jogo. Recupere os arquivos pelo inicializador.
3. Sandbox EAC não ativo (cliente fictício) - Erro ao carregar o módulo antitrapaça para EAC. Isso pode ser devido à configuração de rede no lado do cliente ou do provedor. Entre em contato com o suporte do EAC.
4. Banido - O jogador foi banido pelo EAC. Entre em contato com o suporte do EAC.

Se você encontrar o Erro 11, vá para a pasta onde o jogo está instalado e execute o arquivo Game\EasyAntiCheat\EasyAntiCheat_Setup.exe como Administrador (clique com o botão direito, Executar como administrador). No menu suspenso, selecione o jogo e pressione “Ajuda de recuperação”.

Se você encontrar o Erro 30007, isso significa que a imposição de assinatura do driver (DSE) foi desativada na configuração de inicialização do Windows. A DSE é um mecanismo de segurança para versões de 64 bits do Windows (força verificações de certificado de assinatura para todos os drivers de modo kernel). Para que o EasyAntiCheat funcione, essa funcionalidade deve estar ativada.

Para isso:

• Pressione Iniciar.
• No campo "Executar" ou "Pesquisar", digite "cmd" (sem aspas) e pressione Enter.
• Na nova janela, digite os seguintes comandos em ordem:

bcdedit -defina TESTSIGNING OFF e pressione Enter;

bcdedit -defina NOINTEGRITYCHECKS OFF e pressione Enter.

• Reinicie o seu PC para que as alterações entrem em vigor.

Se você encontrar o Erro 30005 ou SHA-2 crítico e seu sistema operacional for o Windows 7, instale as seguintes atualizações:

• https://cdn.playcaliber.com/win7/VC_redist.x64.exe
• https://cdn.playcaliber.com/win7/Windows6.1-KB3063858-x64.msu
• https://cdn.playcaliber.com/win7/Windows6.1-KB4474419-x64.msu

Depois da instalação, reinicie o seu PC e inicie o jogo.

Qualquer demora maior do que um minuto é considerada uma espera longa para uma partida começar. Atualmente, isso tem solução garantida na instalação do jogo em um SSD. Se você não tiver um SSD, as seguintes etapas podem ajudar:

• Tente reinstalar completamente o jogo, de preferência na unidade do sistema, C.
• Certifique-se de que a unidade C do sistema tenha espaço livre suficiente para a operação do SO.
• Adicione o jogo à lista de exceções do seu antivírus, isso pode acelerar consideravelmente o carregamento. Tente fechar todos os outros softwares durante o jogo.
• Certifique-se de que a tecnologia AHCI esteja ativada no BIOS SETUP/UEFI. Se não estiver em uso, pesquise como ativá-la, embora seja recomendado consultar um especialista.

Tente as seguintes soluções:

Opção 1:

• Abra o Gerenciador de Tarefas, finalize todos os processos 7z.exe e reinicie o inicializador.
• Certifique-se de que haja espaço livre em disco suficiente para descompactar o arquivo.
• Exclua o arquivo especificado na mensagem de erro e reinicie o seu PC.
• Depois de reiniciar o inicializador, clique no botão Configurações (com o ícone de engrenagem) e selecione Restaurar.

Opção 2:

• Vá para a pasta onde você instalou o jogo. Em seguida, vá para ..\Caliber\Game\Data\StreamingAssets\Bundles.
• Exclua a pasta Standalone\Windows.
• Depois disso, no inicializador, clique no botão Configurações (com o ícone de engrenagem) e selecione Restaurar.
• Se nenhum deles funcionar, exclua todos os arquivos do cliente do jogo e reinstale o jogo.

Esses tipos de problemas podem ocorrer quando não há espaço suficiente na pasta de arquivos temporários ou se os direitos de acesso ao sistema de arquivos forem limitados. Para resolver o problema, siga estas instruções:

• Instale totalmente o jogo.
• Limpe a pasta de arquivos temporários: pressione Win+R, insira %temp% (incluindo os sinais de porcentagem) e limpe a pasta que se abre.
• Execute o inicializador com direitos de administrador (Clique com botão direito no atalho do jogo -> Executar como administrador).
• Clique no botão Configurações (com um ícone de engrenagem) e selecione Restaurar.

Quaisquer problemas com compras na Loja do jogo podem ser resolvidos por meio de nossa equipe de suporte. Escreva sobre o seu problema em detalhes aqui, escolhendo Pagamentos como tópico: https://playcaliber.com/feedback/.

Você precisa instalar as atualizações do .NET Framework 4.8 do site da Microsoft.

Link para as atualizações: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8

Tente atualizar manualmente o Microsoft.NET Framework e o Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 ou x64) através deste link: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53840.

Vá para a pasta de configurações do cliente do jogo (padrão: C:\Program Files (x86)\1C Game Studios\Caliber\Game\Data\StreamingAssets\SystemCfg )

Nessa pasta, exclua graphicsSettings.json

Em seguida, vá para Este PC (ou Computador) e na barra de endereço digite %userprofile%\AppData\LocalLow\1CGS\Caliber\SystemCfg_v2\ . Na pasta que se abre, exclua graphicsSettings.json

Tente iniciar o jogo.

Termine o processo do EasyAnticheat Service no gerenciador de tarefas e tente novamente.

Para resolver esse problema, atualize o SHA-2 no site da Microsoft.

Links de atualização:

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb4474419

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4490628

Siga estas etapas:

• Pressione Win+R;
• Na barra de pesquisa, digite gpedit.msc e clique em OK;
• Vá para Configuração do Usuário -> Modelos Administrativos -> Sistema -> Instalação do Driver;
• Abra "Assinatura de código para drivers de dispositivo";
• Escolha Habilitado;
• Pressione OK e reinicie o seu PC.

Clique com o botão direito do mouse em Este PC (ou Computador), selecione Gerenciar, abra Serviços e Aplicativos e encontre EasyAntiCheat em Serviços. Nas propriedades do serviço, altere seu tipo de inicialização. Se foi definido como manual, altere para automático e vice-versa.

Por padrão, se o jogo estiver instalado na unidade C, você pode encontrar a antitrapaça em C:\Program Files (x86)\1C Game Studios\Caliber\Game\EasyAntiCheat, o arquivo é chamado EasyAntiCheat_EOS_Setup.

Se você especificou sua própria pasta de instalação, encontre a subpasta EasyAntiCheat dentro dela e inicie o executável EasyAntiCheat_EOS_Setup.