Всем привет!
Мы всегда стараемся держать руку на пульсе: читаем ваши комментарии в соцсетях, заглядываем в телеграм-чат и внимательно следим за обратной связью. И знаете, какая тема всплывает снова и снова? Конечно же, читеры — те самые ребята, которые портят бои.
Честно говоря, «Калибр» тут не исключение — как и в любой онлайн-игре, такие игроки встречаются. И раз вопросов по ним приходит много, мы решили ответить на самые частые в этой статье.
Здесь мы расскажем, как именно боремся с нечестными игроками, про наш новый античит, почему «Повторы» иногда сбивают с толку и какие жалобы на самом деле оказываются результатом особенностей игры.
Так что, если у вас когда-нибудь возникал вопрос «А это точно не читы?» — добро пожаловать, разберёмся вместе.
Для быстрого перехода между разделами используйте навигацию в левой части экрана.
Когда мы только начинали работать над «Калибром», было понятно: раз в игре есть соревновательная часть, значит, найдутся и те, кто захочет играть нечестно.
При проектировании клиент-серверного взаимодействия мы сразу заложили защиту от большинства читов, способных влиять на игровой процесс. Сделали так, что все действия обрабатываются не на компьютере игрока, а на сервере. Вы сделали выстрел — сервер получил команду, проверил её, синхронизировал с другими игроками и только потом вернул результат на ваш экран.
Именно поэтому читеры не могут «подкрутить» файлы игры и сделать своего бойца бессмертным или оружие в несколько раз мощнее. Эти лазейки мы перекрыли ещё на старте.
Но, конечно, остаются и другие способы обмануть систему. Мы не будем их перечислять — реклама им ни к чему. Скажем лишь одно: мы используем разные инструменты, чтобы находить нарушителей и блокировать их.
Мы решили перейти на новый античит. И, наверное, первый вопрос у вас — «а зачем?»
Причин у нас сразу две:
Этих причин было достаточно, чтобы искать альтернативу.
Теперь в «Калибре» новый античит — SARD. Он работает на уровне ядра и сочетает в себе надёжные инструменты, модули искусственного интеллекта и машинного обучения, обеспечивая безопасность игр с возможностями точного обнаружения.
Испытать SARD мы можем только в реальных условиях, и именно этим сейчас активно занимаемся.
Но важно понимать: мы не полагаемся только на один инструмент. Античит — это лишь часть системы. У нас есть и другие способы находить нарушителей и отправлять их в бан, так что работать будем комплексно.
Хотим напомнить: жалобы действительно работают!
Если вы заподозрили игрока в нечестной игре, отправьте жалобу через меню, открываемое на [TAB].
Как это работает:
Система учитывает большое количество жалоб, чтобы минимизировать риск блокировки невинного игрока.
При этом важно:
Если на игрока поступает много уникальных жалоб, он сначала получает предупреждение, а при повторных нарушениях — блокировку.
Ваши жалобы, присылаемые в поддержку, помогают ускорить блокировку нечестного игрока. Даже если этот игрок использует самые современные читы, которых ещё нет в базе античита, мы сможем обратить на него внимание и, как минимум, взять на карандаш.
Отправить жалобу можно на официальном сайте: в заявке подробно опишите ситуацию и прикрепите «Повтор» боя.
Сотрудники поддержки рассматривают не только «Повтор» боя — анализируются внутриигровые жалобы, статистика игрока и любая доступная информация, способная подтвердить нарушение.
Однако не стоит ждать, что после вашей первой жалобы игрок тут же окажется в бане, а поддержка напишет: «Спасибо, что поймали нарушителя!» На деле может оказаться, что обвиняемый вовсе ни в чём не виноват.
Перед отправкой заявки постарайтесь объективно подходить к оценке объекта жалобы. Большое количество ошибочных жалоб отнимает время, которое наша поддержка могла бы потратить на поимку настоящих нарушителей.
По нашей статистике, большая часть жалоб приходит вовсе не на читеров, а на обычных игроков, которые хорошо сыграли. Настоящих нарушителей среди них — лишь малая доля.
Мы понимаем: проигрыш всегда бьёт по нервам. Но вам стоит помнить о двух вещах.
1. «Повтор» боя — это не видеозапись.
Эта механика изначально создавалась не для точного воспроизведения всех действий, а для приблизительного восстановления хода боя и выявления ошибок.
Точность «Повтора» во многом зависит от характеристик вашего компьютера, скорости интернет-соединения и того, насколько текущая версия игры адаптирована под систему «Повторов».
Один и тот же «Повтор» у двух игроков может отображаться по-разному. Наиболее точно запись передаёт действия того игрока, на компьютере которого она сделана.
Во время просмотра «Повтора» вы можете не увидеть маркер, который был виден вашему противнику. Ситуации, когда кажется, что игрок «ведёт прицелом через стену», могут быть связаны не с читами, а с особенностями воспроизведения. Во время воспроизведения может просто не отобразиться силуэт игрока под «Меткой».
Аналогично, урон, засчитанный уже после того, как оперативник скрылся за укрытием, может быть следствием высокого пинга. Таких нюансов множество, и все их перечислить в одной статье невозможно.
Важно помнить: «Повтор» не передаёт события боя идеально, поскольку он для этого не предназначен. Однако самые грубые нарушения в нём заметны, и в таких случаях сотрудники поддержки ищут дополнительные доказательства. Только после их подтверждения игрок может быть наказан.
2. «Калибр» — большая и комплексная игра с множеством разных механик.
Из-за этого мы часто получаем заявки от игроков, которые только начинают знакомиться с проектом.
В традиционных шутерах невозможно увидеть противника через стену — а в «Калибре» это возможно, если на врага повешена «Метка» или его отметил ваш союзник клавишей [C]. В других играх не встретишь автонаведения при стрельбе, а у нас Матадор с радостью демонстрирует свою способность.
В целом, «Калибр» — это «геройский шутер», где оперативники обладают уникальными умениями, навыками, а основная камера от третьего лица добавляет свои особенности.
Всё это создаёт множество ситуаций, которые новичкам могут показаться читами, хотя по факту это лишь незнание механик игры.
Чаще всего жалобы на «читеров» на самом деле связаны не с программами, а с матчмейкером — системой, которая собирает игроков в бой и распределяет их по уровню скилла. Игроков с высоким уровнем немного (это норма для любого соревновательного проекта), и иногда они попадают в бой с обычными игроками. В таких матчах жалобы на читы встречаются довольно часто.
На деле же всё просто — это разница в скилле. Порой навыки турнирных завсегдатаев удивляют даже нас.
И будем честны, каждому знакомо чувство, когда хочется списать поражение не на свои ошибки, а на нечестного соперника.
Второй популярный повод для жалоб — незнание игровых механик. В «Калибре» много необычных фишек, которые новички легко принимают за читы. Давайте разберём самые частые случаи, которые к нам приходят в поддержку.
А если у вас есть друг-новичок, скиньте ему эту статью — пусть тоже будет в курсе.
«Враг стреляет мимо, а урон всё равно проходит! Это точно аим!»
Так часто думают новички, встретив в бою французского снайпера Вагабонда. И активно пишут об этом в поддержку.
На самом деле всё куда проще: под действием способности его фрагментированные пули разлетаются в небольшой области, нанося урон всем противникам поблизости, при попадании в одного из них.
Более того, эффект срабатывает даже на поверженных бойцах: если Вагабонд выстрелит в лежащего рядом союзника вашей команды — часть урона достанется и вам.
«Враг залез в код игры и сбросил с себя метку, его просто не видно!»
В «Калибре» есть эффект «Невидимость», но работает он не так, как может показаться на первый взгляд.
Под его действием оперативники становятся невосприимчивы к «Метке» и заметно хуже различимы для врагов: исчезает обводка силуэта, иконка роли и весь интерфейс, связанный с обнаружением противников.
Чтобы не растеряться в бою, стоит знать, какие оперативники умеют использовать этот эффект.
Сейчас «Невидимость» доступна Кошмару, Тени, Цанлуну, бойцам коллекции ССО, Слай, Султану (он может скрывать и союзников с помощью спецсредства), Тиркешу, Лазутчику, Бэллу и Люмену. У последнего весь отряд получает невидимость в состоянии «Выведен из строя».
Кроме того, этот эффект дают навыки «Скрытное перемещение» и «Засада». А ещё невидимым может стать любой оперативник, оказавшийся в дыму.
«У врага совсем нет отдачи при стрельбе! Он точно использует читы или макросы — ну видно же на повторе!»
Такое впечатление действительно может возникнуть: в «Повторах» иногда кажется, что оружие у противника стреляет слишком ровно. Но чаще всего это не читы, а особенность работы самой системы записи.
Важно помнить: «Повтор» точно воспроизводит картинку только для автора записи, причём именно его действий. Если у другого игрока во время матча было плохое соединение, у «Повтора» просто нет корректных данных о положении оружия и его отдаче. Поэтому стрельба может выглядеть непривычно ровной — и это абсолютно нормально.
«Я прячусь за надёжным укрытием, а меня всё равно убили сквозь него! Тут явно читер — баньте его немедленно!»
Ещё одна важная особенность игры — некоторые оперативники способны простреливать укрытия. Например, это умеют Цанлун, Комар, Аваланш и даже боец поддержки Баррейра.
«Слишком точно стреляет, даже от бедра!»
Да, и такие жалобы тоже приходят в поддержку.
Но секрет прост: Бусел с особой чертой на 13 уровне получает возможность вести крайне точный огонь во время действия способности. Причём даже без входа в режим прицеливания — это не читы, а особенность оперативника.
Такие жалобы могут поступать и на других оперативников. В «Калибре» разброс стрельбы от бедра довольно небольшой, и некоторые улучшения оперативников позволяют стрелять максимально точно даже без прицеливания.
«На противника не сработал негативный эффект!»
В «Калибре» есть оперативники с иммунитетом к определённым эффектам, а также навык «Хороший отдых», который позволяет игнорировать «Оглушение», «Замедление» и другие негативные эффекты.
«Я попал во врага, я видел кровь! Почему урон не засчитался?»
Такие ситуации знакомы многим игрокам: вроде бы успел попасть в противника — даже появилась кровь, а урона нет. Иногда происходит обратное — даже когда вы успели скрыться за укрытием, урон по вам всё равно засчитывается.
Причина в особенностях сетевого обмена.
При перестрелке учитывается пинг сразу двух игроков — ваш и противника. Эти значения суммируются и передаются на сервер. Если задержка слишком велика, на клиенте (на вашем экране) может отобразиться попадание (вплоть до брызг крови), но сервер его не зарегистрирует. В итоге урон просто не засчитывается.
«В Алмазе одни читеры!» — такую фразу мы слышим постоянно. Иногда за этим что-то есть, но чаще всего — нет.
В «Алмазе» собираются самые скилловые игроки: они отлично знают карты, умеют использовать способности оперативников и часто делают это нестандартно. Естественно, жалобы на них поступают регулярно. Наши ребята из поддержки уже многих узнают по нику — приходилось проверять жалобы с ними не раз.
Попасть в «Алмаз» не значит получить привилегии — скорее наоборот, за такими игроками пристально следят. Мы хотим развивать киберспорт и поддерживать опытных игроков, но это не значит, что кто-то может ускользнуть от наказания за читы: с читерами разговор короткий, независимо от ранга.
При этом мы постоянно видим жалобы на «Алмаз» просто за то, что эти ребята хорошо играют.
Банить их за умение мы не можем — это противоречит самой сути соревновательной игры.
По той же причине, по которой не раскрываем виды читов — не хотим давать ценную информацию их разработчикам и пользователям.
Публикация списков забаненных игроков лишь помогла бы читерам обходить защиту и искать новые способы обмана. По таким спискам можно понять, какие читы выявляются быстро, а какие долго остаются незамеченными.
Мы предпочитаем ловить настоящих читеров, а не собирать лайки за публикацию списков.
К тому же достаточно столкнуться с одним читером в игре, и все эти списки сразу теряют смысл, не так ли?
Наш совет простой: изучайте механики «Калибра» и пишите в поддержку, если уверены, что столкнулись с нарушением. Так мы сможем быстрее и точнее находить настоящих читеров.
Впереди нас ждёт отладка нового античита. Мы приложим максимум усилий, чтобы процесс прошёл быстро и уже скоро дал первые результаты.
Не забывайте писать ваши отзывы, мы их правда читаем. Играйте честно — и до встречи в бою!
Переход на новый античит идёт по плану, но требует дополнительного времени. Сейчас у части игроков могут встречаться некоторые ошибки, ниже вы найдете решения для их устранения.
Ошибка: «Access to the path “sard.sys” is denied» в лаунчере
Решение: Добавьте игру в исключения антивируса (особенно, если у вас Kaspersky), перезагрузите ПК, в папке с игрой найдите папку «Game» и удалите содержимое папки «SARD». Затем запустите лаунчер и выполните восстановление файлов в «Настройках» (иконка шестерёнки).
Ошибка: Выкидывает из боя с текстом «Вы выведены из боя античит системой»
Решение: Отправьте заявку в Техническую Поддержку — так вы поможете нам скорее собрать как можно больше информации о проблеме и найти решение https://playcaliber.com/ru/support/
Ошибка: Некоторые версии антивируса Kaspersky ошибочно классифицируют файл античита как потенциальную угрозу.
Решение: Это ложное срабатывание. Информация уже передана в лабораторию Касперского, и предупреждение будет исправлено в следующих версиях антивируса. Файлы игры безопасны, просто добавьте папку в исключения.