FAQ: миграция аккаунтов, полная компенсация | Новости | Калибр – командная онлайн-игра
Русский
FAQ: миграция аккаунтов, полная компенсация

В связи с переходом «Калибра» в самостоятельное оперирование 1С Game Studios, проект ждёт «переезд» на новые серверы, лончер и магазин. Версия «Калибра» после перезапуска будет улучшена и наполнена новым контентом.

Однако проекту и игрокам предстоит пройти миграцию с обнулением прогресса и полной компенсацией всех реальных средств, вложенных в игру. Миграция позволит вам привязать данные о покупках Wargaming ID к новому аккаунту, и мы сможем их возместить.

Вы можете опробовать новый контент «Калибра» одним из первых! Он будет доступен на тестовом сервере «Песочница». Зарегистрируйтесь на сайте playcaliber.com, и мы вышлем вам приглашение на тест, как только он будет запущен.

В этой статье мы собрали ответы на самые актуальные вопросы по теме миграции и порядку начисления компенсаций.

Смотрите видеоинструкцию о том, как пройти миграцию аккаунтов. 

Вопросы — ответы
Когда «Калибр» прейдёт на новые площадки?
 

Переход проекта в полное оперирование 1C Game Studios произойдёт 27 января 2021 года. В это же время будет проведена миграция аккаунтов, игра «переедет» из Wargaming Game Cеnter в новый лончер. Конкретные даты мы сообщим дополнительно. Следите за новостями в официальных группах «Калибра» в социальных сетях и на сайте playcaliber.com.

«Калибр» останется в Wargaming Game Center или появится в другом лончере?
 

Для запуска игры вам нужно будет скачать новый лончер и переустановить клиент игры. Ссылки будут размещены на этом сайте. Когда лончер будет доступен для скачивания, мы сообщим дополнительно. 

Нужно будет заново скачивать клиент игры?
 

Да, после перезапуска игры на новых мощностях старый клиент прекратит работать. Сразу же после его отключения вы сможете скачать новый клиент игры на сайте playcaliber.com.

Я хочу перенести аккаунт и продолжить играть в «Калибр». Сколько времени у меня есть, чтобы это сделать?
 

Привязать Wargaming ID к новому аккаунту можно будет минимум до 1 июня 2021 года. Сейчас мы работаем над тем, чтобы как можно больше продлить этот срок или вовсе снять все ограничения. Мы будем держать вас в курсе любых изменений.

Перенос аккаунта происходит в момент вашей авторизации на сайте playcaliber.com через Open ID Wargaming.

Сохранятся ли в «Калибре» на новой площадке мои логин и пароль?
 

И да, и нет. Чтобы продолжить играть в «Калибр» после перезапуска, вам нужно пройти регистрацию на сайте. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть нужную форму. В ней вы можете указать как новые логин и пароль, так и старые данные.

Обратите внимание. Мы хотим компенсировать вам во внутриигровом эквиваленте все средства, вложенные в игру до перезапуска, а также начислить бонусы. Чтобы мы могли сделать это, вам нужно нажать кнопку «Я уже играл» в окне регистрации, а затем подтвердить свой Wargaming ID. Затем вы сможете продолжить регистрацию.

Почему прогресс аккаунта не сохранится при миграции?
 

Есть сразу несколько причин, объясняющих обнуление.

Несовместимость технологий хранения и передачи данных 1C Game Studios и Wargaming делает обнуление необходимым условием для переноса информации на новые сервисы.

Для нас это вынужденное решение. Однако мы постарались сделать «переезд» максимально простым для игрока и позаботились о полной компенсации вложенных средств, разработали систему дополнительных бонусов.

Поскольку обнуление оказалось неизбежным, мы решили воспользоваться им, чтобы качественно разнообразить игру:

  • Мы улучшим систему развития аккаунта и оперативника. Она более гибкая и вариативная, поэтому несовместима с прежней и реализовать её можно только после вайпа. В ваших комментариях и обращениях мы часто встречали запрос на изменения в этом направлении. Мы даже дважды отвечали на вопросы о возможности появления нового дизайна прокачки в «Прямой связи» (выпуск №2выпуск №8 ). Теперь известно точно — оценить новую прокачку вы сможете сразу после миграции.
  • Мы расширим возможности для игроков разной степени вовлечённости, переработав экономику. Вы сможете более эффективно вкладывать заработанные игровые валюты в развитие оперативников и профиля. Например, появится усиленный премиум аккаунт. Он заметно ускоряет прокачку, но действует ограниченное время.

Обнуление — мера, необходимая для перехода игры на новый уровень. Мы понимаем, что это рисковый шаг. Мы готовы сделать его, чтобы в будущем вам было интереснее играть в «Калибр».

Что останется на моём аккаунте?
 

После миграции данных мы возместим вам во внутриигровом эквиваленте все реальные средства, вложенные в игру вплоть до последней минуты работы игры на сервисах Wargaming. При этом вы можете связать новый аккаунт c Wargaming ID в любое удобное время — вы всё равно получите полную компенсацию:

  • оперативники, купленные в Премиум магазине, будут начислены заново в базовой прокачке;
  • оперативники, полученные за достижения в Премиальном Боевом пропуске, будут начислены заново в базовой прокачке (контейнер со случайным оператвником RAID, снайпер Арчер из TFB);
  • штурмовик Плут из 22ОбрСпН, а также снайпер Скаут из SEAL, полученные в марафонах, будут начислены заново в базовой прокачке;
  • эмблемы, купленные в составе наборов в Премиум магазине будут начислены заново;
  • если у вас были эмблемы «Уступи дорогу» и «Творчество», они будут начислены заново;
  • вам вернутся все монеты, купленные в премиум-магазине, даже если вы потратили их на какие-либо товары;
  • вам будут возвращены все дни премиум аккаунта, когда-либо купленные в Премиум магазине.

Когда бы ни была выполнена миграция аккаунта, премиум начнёт отсчитываться только после первого входа в игру на новом сервере после 27 января 2021 года.

Что произойдёт с наградами, полученными в ходе игровых событий?
 

Если в ходе игровых событий вы получили оперативников Скаута или Плута, то они будут начислены вам заново, но в базовой прокачке. Если в ходе Премиального боевого пропуска «Операция Д’Арк» вы дошли до финальной награды с четырьмя контейнерами, содержащими оперативников RAID, и воспользовались ей, компенсация будет повторять процесс получения награды в Боевом пропуске:

— Один контейнер со случайным оперативником RAID можно будет открыть бесплатно;
— Остальные контейнеры вы сможете открывать поочерёдно, но у оперативников уже будет цена со скидкой. Получить оперативника из такого контейнера в любом случае выгоднее, чем покупать его в магазине.

Эмблемы, анимации, резервы, опыт и кредиты, а также другие награды, полученные в боях, за участие в марафонах и игровых событиях, будут списаны. Вы сможете снова приобрести их после перезапуска в ходе бесплатных игровых событий.

Я играл(а) в «Калибр» раньше. Получу ли я какие-нибудь дополнительные награды после миграции?
 

Конечно. Игроки, которые особенно поддерживали проект, получат ряд бонусов. Точные сроки начислений мы сообщим вам дополнительно.

— Игроки, достигшие 20 уровня аккаунта:

  • 3 контейнера со случайным оперативником (кроме Nesher, Сокола, Стерлинга и Бурбона);
  • 100 000 свободного опыта;
  • по 10 единиц резервов каждого типа (адреналин, медпакет, бронепластины, боеприпасы, стимулятор);
  • 3 дня премиум аккаунта.

— Игроки, достигшие 60 уровня аккаунта:

  • эмблема «Ветеран»;
  • 4 оперативника: штурмовик Перун («Альфа»), боец поддержки Пророк (GROM), медик Ватсон (TFB), снайпер Тень (22 ОБрСпН);
  • по 25 единиц резервов каждого типа (адреналин, медпакет, бронепластины, боеприпасы, стимулятор).

— Участники Альфа-, Бета- или Супертестов:

  • эмблемы «Альфа-тест», «Бета-тест» или «Супертест» соответственно статусу игрока; 
  • Курт (снайпер KSK);
  • Эпический образ «Егерь» на Курта (снайпер KSK);
  • по 25 единиц резервов каждого типа (адреналин, медпакет, бронепластины, боеприпасы, стимулятор).

— Активные Супертестеры:

  • эмблема «Активный супертестер»;
  • Стерлинг (штурмовик TFB);
  • Монк (медик SEAL);
  • Кит (боец поддержки 22 ОБрСпН);
  • по 25 единиц резервов каждого типа (адреналин, медпакет, бронепластины, боеприпасы, стимулятор).

Если вы попадаете сразу под несколько категорий, награды суммируются.

Почему вы сами не можете перенести все аккаунты, чтобы можно было просто залогиниться и продолжить играть?
 

Информация об аккаунтах — это личные данные игрока. Да, мы разработали технологии, позволяющие перенести их, чтобы возместить все вложенные средства. Однако выбор, разрешить перенос данных на новую площадку или запретить его, зависит только от желания самого игрока.

Какие изменения и новый контент появятся в «Калибре» после перезапуска?
 

Игроков ждёт много нового. Работая над созданием площадок и технологий, обеспечивающих миграцию, мы продолжим наполнять игру новым контентом. После перезапуска «Калибр» будет обновлён до версии 0.9.0, которая включает:

  • Первую карту нового театра боевых действий «Залессье». Её сеттинг сильно отличается от песчаных пейзажей. На ней вы сможете проводить бои как в PvE-, так и в PvP-режимах
  • Новых ботов. Также расширятся возможности ИИ в целом — боты смогут преодолевать укрытия
  • Новое подразделение — первый женский отряд в игре
  • Боевой пропуск
  • Возможность брать в бой два типа резервов
  • Оптимизацию производительности игры
  • Более гибкую систему прокачки аккаунта и оперативников
  • Новую систему свободного опыта
  • Расширение системы штрафов за преждевременный выход из матча и огонь по своим
  • Улучшенные визуальные и звуковые эффекты

Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, напишите об этом:

— служба поддержки
— сервер «Калибра» в Discord
— официальная группа «Калибра» ВКонтакте